◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?
주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.
- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.
◎ 앱 접근 권한 안내
[필수적 접근권한]
- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성
[선택적 접근권한]
- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인
- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영
- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식
- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식
• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.
• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.
◎ G마켓만의 특별함을 원하신다면?
1. 핫한 매장 그대로 [백화점/패션/마트]
- 전국 주요 백화점부터 신선한 마트 상품까지 G마켓에서 한번에 만날 수 있습니다.
2. 매일 새로운 상품을 특가로 만나는 [슈퍼딜]
- 다양한 카테고리 상품을 특별한 가격으로 만나세요.
3. 빠른 배송 [당일배송관, 스마일배송]
- 홈플러스 상품과 자주 구매하는 리빙/마트 상품을 집앞으로 빠르게 배송해드립니다.
4. 한번의 클릭 간편 결제 [스마일페이]
- 복잡했던 카드결제, 단 한번의 등록으로 편리하게 이용할 수 있습니다.
5. 365일을 G마켓과 함께 [E쿠폰/배달/실시간 항공권]
- 매일 아침 커피한잔, 가족들과의 외식, 설레이는 휴가까지 G마켓에서 모두 가능합니다.
6. 상품상세 개편
- 일부 상품 상세 정보를 경량화된 모바일 최적화 이미지로 노출하며 상품상세 확대보기가 가능합니다.
◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?
G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.
앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 G마켓 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.
▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)
▶ 고객센터 1566-5701
b> اگر پرداخت و ثبت سفارش هموار نباشد چه؟
اگر سفارش و پرداخت صاف نبود ، لطفاً مرورگر Chrome و Webview Android خود را به آخرین نسخه برای انجام پرداخت ، به روز کنید.
به روز کردن آخرین نسخه مرورگر Chrome:
https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.android.chrome
به روزرسانی به آخرین نسخه Webview سیستم اندروید:
https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.google.android.webview
علاوه بر این ، SmilePay خط مشی امنیتی خود را مطابق با استانداردهای امنیتی بین المللی تقویت کرده است ، بنابراین SmilePay را نمی توان در نسخه های زیر سیستم عامل اندروید 4.4 استفاده کرد. لطفاً سیستم عامل Android خود را در 4.4 یا بالاتر در "تنظیمات> (درباره تلفن)> به روزرسانی نرم افزار" به روز کنید و مرورگر وب خود مانند Chrome Mobile را به آخرین نسخه از طریق مسیر فوق به روز کنید.
Guide راهنمای مجوز برنامه
[دسترسی ضروری]
فضای ذخیره سازی (عکس / رسانه / پرونده): حافظه پنهان داده و خواندن پرونده یا ذخیره ، نوشتن
[حقوق دسترسی اختیاری]
مکان: بررسی محل سکونت سرویس تحویل غذا
-Camera: بررسی / استعلام عکس یا ضبط فیلم
-Microphone: سرویس جستجوی تشخیص صدا
تشخیص واقعیت: خدمات جستجوی تشخیص صدا
• حق دسترسی انتخابی مستلزم رضایت برای استفاده از توابع مربوطه است ، و خدمات دیگری غیر از این توابع حتی اگر موافق نیستید در دسترس هستند.
• می توانید تنظیمات سمت راست دسترسی اختیاری را در تلفن "تنظیمات> مدیریت برنامه> GMarket" تغییر دهید.
◎ اگر می خواهید چیز خاصی برای G Market باشد؟
1. فروشگاه های گرم [فروشگاه / مد / مارت]
-شما می توانید بازارهای G را از فروشگاههای بزرگ در سطح کشور گرفته تا محصولات تازه مارت به طور همزمان ملاقات کنید.
2. [سوپر معامله] هر روز با معاملات جدید دیدار می کند
- محصولات رده های مختلف را با قیمت های ویژه ملاقات کنید.
3. تحویل سریع [تحویل همان روز ، تحویل لبخند]
کالاهای خانگی و کالاهای مضراب و مکرر خریداری شده به سرعت به منزل شما تحویل داده می شود.
4. پرداخت آسان با یک کلیک [پرداخت لبخند]
پرداخت کارت پیچیده ، شما می توانید به راحتی فقط یک بار ثبت نام استفاده کنید.
5. 365 روز با G-Market [کوپن E / تحویل / بلیط در زمان واقعی]
-هر روز صبح یک فنجان قهوه ، غذا خوردن با خانواده و هیجان در بازار G تا تعطیلات شما وجود دارد.
6. سازماندهی مجدد جزئیات محصول
برخی از جزئیات محصول را به عنوان یک تصویر بهینه شده سبک وزن موبایل در معرض دید شما قرار می دهد و به شما امکان می دهد جزئیات محصول را بزرگتر کنید.
آیا می خواهید از بازار G راحت تر استفاده کنید؟
ما با تنظیم دستگاه خود به شما توصیه می کنیم از Android 4.0 یا بالاتر استفاده کنید> اطلاعات دستگاه> بروزرسانی نرم افزار.
اگر در مورد استفاده از برنامه هرگونه ناراحتی یا سؤالی دارید ، لطفاً با برنامه G-Market در انتهای صفحه> مرکز مشتری تماس بگیرید.
▶ عدم استفاده از برنامه ، خطایی را گزارش دهید: gmarket@corp.gmarket.co.kr (نوع پایانه ، اطلاعات سیستم عامل)
مرکز مشتری 1566-5701